Получилось, что пост о Жене, хотя вопрос о другом.

[fenster99]

Помните, я однажды спросила, где лучше делать стрижку - в дорогом салоне или в обычной парикмахерской? Имелось в виду не то, что в простой парикмахерской не может быть высококлассного мастера, а гарантирует ли дорогой салон, что в нём вам обязательно сделают отличную стрижку.

А я тем временем чередовала походы в салон к классному мастеру и красивой молодой женщине Жене с заходом в ближайшую от дома парикмахерскую к простецкой, но довольно умелой Наташе.

Женя мне нравилась больше, хотя я и не уверена до конца, что качество стрижки, сделанной ею, на самом деле лучше, что я не нахожусь под воздействием гипноза, внушаемого  атмосферой салона, всеми этими любезностями, предупреждениями по телефону (чтобы не забыла о визите), тщательной и неспешной работой парикмахера и даже шампанским накануне Нового года. Всё-таки место тоже важно - оно создаёт настроение. Но и разница в цене немаленькая. Поэтому надо было делать выбор.

Впрочем, совсем от визитов к Жене я отказаться не могла, потому что первая причина, по которой я к ней обратилась, была вовсе не стрижка, а уход за бровями. Дело в том, что с возрастом брови начали седеть,  мало того, они ещё и потеряли форму - стали расти как попало, и я уже не могла с ними справиться. Меня это расстраивало, я обращалась в несколько парикмахерских, но на меня смотрели сочувственно и предлагали то татуаж, то вообще отказывались что-то делать.

Я уже решила, что никто мне не поможет, но однажды, когда я пожаловалась на это косметологу, она посоветовала обратиться к Жене. И проблема решилась. Женя оказалась умелой мастерицей - она придала форму моим бровям, покрасила их в естественный тёмно-коричневый цвет и недели три я теперь могла о бровях не беспокоиться. То есть я нашла своего мастера, скажу больше - свою спасительницу, но теперь в моём бюджете появилась новая статья расхода.

А уж стрижку у Жени я стала делать потом и мне это тоже понравилось. Поэтому и возник вопрос о том, обязательно ли есть существенная разница между качеством стрижки, выполненной в салоне, и в простой парикмахерской - не будем говорить об отдельных хороших мастерах.

Как это часто бывает, проблема решилась сама собой. Женя ушла из салона. Теперь она работает на себя, они с подругой снимают квартиру, которую превратили в парикмахерскую - обычную. А я, конечно же, ушла за Женей. Запись к ней, кстати, нужно делать заранее - много клиентов.

Женя рассказывает, почему ушла. Причин несколько. Это и тяжёлая обстановка в салоне для работников, строгость хозяйки и даже её жадность.

-- Чтобы помыть голову себе, парикмахер должен заплатить деньги. Зато хозяйке волосы укладывали бесплатно.

-- Хозяйка говорит, что мы должны быть как фокусники: красиво встряхнуть баллон и вытянуть из него нитку (чего-то там), чтобы клиент раскрыл рот от удивления.
"Вы думаете, клиенты идут к вам? Они идут в салон! Вы должны им улыбаться, постоянно улыбаться, а на тебя пожаловались, что ты высокомерна!" А я считаю, что постоянно улыбаются только дураки.
По телефону ответить нельзя. Когда ребёнок хозяйки идёт в школу, он ей звонит, когда дошёл, а мой позвонить не может, и я переживаю, как сын дошёл до школы.

-- Но вас посылали на какие-нибудь курсы повышения квалификации, наверное? Всё-таки работа в салоне требует высокого мастерства, наличия сертификатов.

-- Нет, мы ездили за свой счёт.

Самое глупое, конечно, что хозяйка недооценила роль парикмахера. Представляю, скольких клиентов она потеряла.

Теперь цена стрижки и коррекции бровей снизилась существенно. Но что я вижу?

Прихожу - жду. Женя разговаривает по телефону. Её нет минут пять точно. Залетает.

-- Будете чай, кофе? (Старая закалка!)

Отказываюсь. Женя пьёт чай. Начинает работать, но ей опять звонят. Она записывает клиента. Ещё минуты две. Это же обычная парикмахерская!

Теперь у Жени стало больше свободного времени. Они с сыном съездили в Турцию. Вернулась загорелая, красивая. Она вообще красавица: высокая, стройная, с длинными, до пояса, волнистыми русыми волосами . В ней смесь разной крови, в том числе и цыганской. В Турции с Женей даже хотела сфотографироваться маленькая девочка. Её родители решили, что она модель или актриса. И я не удивлена.

Кроме того, Женя как-то очень мудро рассуждает, интересно рассказывает о поездке, она грамотно говорит, разве что некоторые слова произносит неправильно, но в целом речь хорошая. Удивляюсь, почему она не стала учиться. Зато теперь, после поездки, а это была её первая поездка за границу, Женя  загорелась учить английский (я ей посоветовала одну языковую школу) и ходить на фитнес.

То есть, что получается в итоге? Теперь есть обычная парикмахерская, даже без вывески, в квартире жилого дома. Сохранит ли Женя тот же уровень, который она поддерживала в салоне, или этот уровень от салона и не зависел?

Comments

[larrym07.livejournal.com]

Ох, Людмила, как я согласна с тобой. Иметь хорошего парикмахера, косметолога...это очень важно!
Кстати о бровях. У нас тушь специальную нашла. Конечно, каждый день, но так просто и замечательно!
а в наших парикмахерских тож девочки страдают. мало получают, не присесть им в течении дня

[fenster99.livejournal.com]

Главная проблема с бровями, Ларис, даже не в покраске. Я, когда краска сходит, а она смывается недели через две, а то и раньше, подкрашиваю их сама обычной тушью для ресниц. Важно, что, Женя придаёт им форму.

[ludven.livejournal.com]

А Наташу почему не описала ?

[fenster99.livejournal.com]

Я у неё давно не была. Зимой ещё, наверное. У той свои приёмы. Стрижёт быстро. Вот или внушаю я себе, или так и есть - в Жениной стрижке чувствуется класс, что ли. И волосы отрастают, не теряя формы. И сама она такая вся красивая, а Наташа обычная. :)

[capi4ca.livejournal.com]

Мне кажется, мастер всюду мастер. Тем более, на себя работает.
Я ходила в обычную парикмахерскую долго, еще в советские времена начала ходить к одному мастеру. Потом одна из работниц обманом приватизировала парикмахерскую и уволила всех. Мой мастер теперь работает у себя дома.
Мне стало ближе, цена та же, качество тоже.

[fenster99.livejournal.com]

Вот так мы можем и не знать, что этот мастер работал в дорогом салоне.

Меня удивило, что даже за курсы она платила сама.

[inna-kriksunova.livejournal.com]

Если в домашней парикмахерской отношение к клиенту у нее поменялось (не бережет время клиента), то это говорит о недостаточном профессионализме. К сожалению, это распространено в нашей системе обслуживания.

Но ведь вы можете ей сказать, что ограничены во времени, поэтому просите во время вашего визита по возможности не тратить время на посторонние нужды.

[fenster99.livejournal.com]

Я отметила это про себя, но замечания делать не стала. Просто сразу появилась разница с тем, что было. Строгость, получается, в чём-то и нужна. Но в целом Женя любезна - очень. Так что я ей простила. Пока. :)

[larrym07.livejournal.com]

Хм. Ты зря убрала фотографию Жени. А твои брови где? на юпике?

[fenster99.livejournal.com]

Мои брови на мне! На юпике тоже, наверное. )))

Убрала, Ларис, потому что подумала, что неэтично показывать человека без его разрешения, пусть и под замком и только друзьям. А я этим грешу, да - хочется показывать людей, какие они красивые и хорошие.

[stesha4ka.livejournal.com]

Я уверена, что всё зависит только от мастера. У кого-то талант, а кто-то просто ремесленник.

[fenster99.livejournal.com]

Это так, бесспорно. Посмотрю, скажется ли новое место на качестве работы Жени. Она уже расслабилась, вот в чём дело. Вдруг за телефонными разговорами последует и снижение уровня? Контроль тоже важен.

[olga558.livejournal.com]

Настоящая прекрасная новелла! Я думаю, что она наоборот должна еще лучше сейчас работать - ведь на себя!)))

[fenster99.livejournal.com]

Да, на себя. А это мотивация сильная. Посмотрю, что будет дальше, Оля. :)

[tey51.livejournal.com]

Это всегда сложно, понять, что лучше, со всех сторон взвешивая. Но мне кажется, что в твоем случае, когда записываешься, то предупреди, что ограничена по времени. но на звонки она все равно будет отвечать, запись то по звонкам, это ее хлеб:) здесь она в одном лице, и администратор, и мастер, и уборщица.
Я долго искала подходящего мастера. Потом остановилась на одной девочке. Она тогда и в парикмахерской работала,и на дом через интернет заказы брала.
Потом она ушла из парикмахерской, только по заказам мотается. Выгоднее. Правда я,подсчитав затраты свои,решила, что для меня дорого. Поговорила с ней. И мы снизили цену на треть. Но у нее сразу здесь две стрижки и одна покраска.

[fenster99.livejournal.com]

Да, кстати, и уборщица тоже - сама подметает.

Надо уметь договариваться, а не носить в себе. Хорошо, что ты сумела обсудить этот вопрос и снизить цену. Конечно, девочке должно быть выгодно к вам приходить - две стрижки и одна покраска.

Я сама крашу волосы.

[madeleine-444.livejournal.com]

Это всё замечательно, а где твоя голова с новой причёской? И с бровями, опять же :)

[fenster99.livejournal.com]

Стрижка уже не новая, Мила, а брови.. Ну брови как брови теперь. Нормальные. ))

[krasolya27.livejournal.com]

Отношение с парикмахером - больная моя тема!)) Я целую подругу на этом приобрела, любимую, хорошую... на том и потеряла.
Я влюбчевая и привязчевая, рада бы держаться вечно, ан нет! Жизненные факторы свое диктуют. Везде случаются промахи. И мой интерес и привязчивость тают.
Люда, ты пошто фото попрятала? Это я в комментах выяснила!))

[fenster99.livejournal.com]

Оля, да что-то засомневалась, что это вообще правильно. Без разрешения. А девушка красивая. Хотя какая она девушка? Сынок уже школьник.

Как ты сказала! "Я влюбчевая и привязчевая, рада бы держаться вечно, ан нет! Жизненные факторы свое диктуют. Везде случаются промахи. И мой интерес и привязчивость тают". Как про меня! Только у меня долго-долго не тают. Надо очень постараться, чтобы растаяли. Очень. )))

[lisnerpa.livejournal.com]

И да и нет. Т.н. роль личности никто не отменял.

Я лично хочу стричься без всяких записей, что называется, по шлее под мантию. Причём, в будний день после работы, желательно часов в восемь-девять. Стоит ли удивляться, что я обычно хожу среднезаросшим?
Качество стрижки в салонах разной стоимости оцениваю как примерно одинаковое. Наверное. потому, что "своего" мастера так и не нашёл.
Но по коллеге знаю, что найти этого самого своего мастера обременительно. Потом за ним будешь бегать из салона в салон, но в итоге так и упорхнёт он куда-то в неизвестные дали.

Но у Вас "брови", поэтому Вы Женю нашли правильно.

[fenster99.livejournal.com]

Да, я без Жени никуда теперь! :)))

Мой шеф тоже вот так же ходит в парикмахерскую. Ему надо прийти без записи, когда он захочет, и чтобы тут же постригли. И правильно делает. А в салоне я наблюдала, как стригут мужчин... Так долго...

[leto-vs-zima.livejournal.com]

Моя парикмахер Юля сейчас работает на дому, она в декретном отпуске. Я хожу к ней домой. Тем более, что она живет в соседнем доме.
Конкретно в этой сфере услуг клиенты гоняются за исполнителями, а не наоборот.

[fenster99.livejournal.com]

Да, как-то так получается, правда. :)

[marinara03.livejournal.com]

Мне кажется, что всё у нее будет хорошо. Я давно уже в вычурные салоны не хожу, а хожу к таким частным мастерицам, мне так душевнее и спокойнее. Если ей удастся найти и окучить таких безпонтовых клиенток, то будет жить и радоваться.

[fenster99.livejournal.com]

Хорошо, если так. Но вот есть небольшое ощущение того, что Женя стала работать как-то небрежнее, что ли. Наш менталитет! Пусть она работает на себя, и пусть это большой аргумент, но всё равно - нет контроля, нет и старания. Она жалуется на то, что в салоне нельзя было отвлечься ни на минуту, зато теперь! И она открыто этому радуется. )))

[karman2011.livejournal.com]

Ой, чёй-то я давно в парикмахерской не была)))

[fenster99.livejournal.com]

Иногда и отрастить можно. Или тебя к Жене отвести? )

[dsz1.livejournal.com]

Меня стригут дома. Это и удобно и не удобно: с одной стороны - комфортно, с другой - ждешь, когда у мастера есть время. Но эта бодяга длится лет пятнадцать -я привык.

[fenster99.livejournal.com]

Так это удобно. Я бы согласилась, но у нас как-то не принято. )