У меня собственный опыт общения с гидом, это моя здешняя подруга Аня. Она из Питера, потом в 18 лет переехала с родителями в Израиль, закончила там университет и начала работать туроператором. Приехала как-то в Италию и влюбилась в здешнего парня. Вышла замуж, поселилась недалеко от меня и переквалифицировалась из туроператоров в гиды, возит по Италии русскоязычные израильские группы. Работа на износ. С людьми вообще работать тяжело. Она на Генриэтту похожа манерой поведения: прекрасный рассказчик, ирония, самоирония, и бесконечная усталость. Я уже привыкла к ее штучкам: может на звонки не отвечать, не перезванивать, потом вдруг появиться и осыпать тебя знаками внимания.
По мне, так это в некотором роде профессиональная деформация, не обращай внимания.